Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi
Supra4D

Kami serius dalam menjaga setiap data yang kamu percayakan kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Supra4D mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi seluruh member kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026
SSL 256-bit
Enkripsi Data
Terverifikasi
Perlindungan Privasi
Zero Sharing
Data Tidak Dijual
24/7 Monitor
Keamanan Aktif
Komitmen Kami

Enam Pilar Perlindungan Data Supra4D

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Supra4D dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan enkripsi AES-256. Tidak ada informasi sensitif yang berjalan tanpa lapisan keamanan.

Penyimpanan Data Aman

Data member disimpan di server terisolasi dengan akses terbatas. Hanya personel yang berwenang dan terverifikasi yang dapat mengakses database, dengan catatan audit setiap aktivitas.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Supra4D berkomitmen tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadimu ke pihak mana pun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit darimu.

Kontrol Penuh di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Cukup hubungi tim kami dan permintaan akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku.

Kebijakan Cookie Transparan

Kami menggunakan cookie hanya untuk meningkatkan pengalaman berselancar dan keperluan analitik internal. Kamu bisa mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browsermu.

Notifikasi Perubahan Kebijakan

Jika ada perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, Supra4D akan memberitahumu secara langsung melalui notifikasi di akun atau halaman pengumuman resmi platform.

Pasal 1 – Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Supra4D. Dokumen ini dirancang untuk memberimu pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana kami, sebagai pengelola platform Supra4D (supra4d.pro), memperlakukan data pribadi yang kamu berikan kepada kami.

Bagi kami, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bentuk penghormatan kami terhadap kepercayaan yang kamu berikan ketika memilih Supra4D sebagai platform hiburan digital pilihanmu. Setiap keputusan terkait pengelolaan data selalu mempertimbangkan kepentingan dan keamanan member terlebih dahulu.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan di bawah nama Supra4D, termasuk situs web utama, aplikasi mobile, dan semua fitur interaktif di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan.

Kebijakan ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan yang juga berlaku untuk semua member Supra4D.

Pasal 2 – Data yang Kami Kumpulkan

Supra4D hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan layanan dengan baik, memastikan keamanan akun, memproses transaksi keuangan, dan memenuhi kewajiban regulasi. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

2.1 Data Identitas Pribadi

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum)
  • Nomor identitas resmi (KTP/SIM/Paspor) — hanya saat proses KYC
  • Alamat domisili lengkap
  • Foto selfie dengan dokumen identitas (opsional, sesuai kebutuhan verifikasi)

2.2 Data Kontak

  • Alamat email aktif
  • Nomor telepon yang terdaftar
  • Username / nama akun yang dipilih

2.3 Data Keuangan

  • Nomor rekening bank yang terdaftar untuk Penarikan
  • Nama pemilik rekening (harus sesuai dengan nama akun Supra4D)
  • Riwayat transaksi deposit dan Penarikan
  • Nama bank atau penyedia dompet digital yang digunakan

2.4 Data Teknis & Perangkat

  • Alamat IP dan lokasi perkiraan berdasarkan IP
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser
  • Waktu dan durasi sesi login
  • Log aktivitas dalam platform (halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan)
Kami tidak pernah menyimpan data kartu kredit/debit secara langsung. Seluruh transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS.

Pasal 3 – Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa cara yang transparan, antara lain:

  • Pendaftaran Akun: Kamu secara langsung memberikan data identitas dan kontak saat membuat akun baru di Supra4D.
  • Proses KYC: Saat verifikasi identitas, kamu mengunggah dokumen resmi yang kami proses secara terenkripsi.
  • Transaksi Keuangan: Setiap deposit dan Penarikan yang kamu lakukan otomatis tercatat di sistem kami.
  • Penggunaan Platform: Data teknis dikumpulkan secara otomatis saat kamu berinteraksi dengan fitur-fitur di platform.
  • Komunikasi dengan Tim Support: Percakapan melalui live chat atau email yang kamu inisiasi disimpan untuk keperluan kualitas layanan.
  • Cookie & Teknologi Serupa: Penggunaan cookie untuk analitik dan personalisasi, yang dijelaskan lebih lanjut di Pasal 7.

Pasal 4 – Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang Supra4D kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan sah. Berikut rincian lengkap tujuan penggunaan data yang kami terapkan:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Dasar Hukum
Membuat & mengelola akun member Identitas, kontak Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC) Identitas, dokumen resmi Kewajiban hukum
Memproses deposit & Penarikan Keuangan, identitas Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & keamanan Teknis, keuangan, identitas Kepentingan sah
Layanan pelanggan & dukungan Kontak, riwayat akun Pelaksanaan kontrak
Personalisasi pengalaman bermain Teknis, perilaku platform Kepentingan sah
Komunikasi promosi & bonus Kontak Persetujuan member
Analitik & peningkatan platform Teknis (anonimisasi) Kepentingan sah
Supra4D tidak menggunakan data member untuk tujuan di luar yang tercantum dalam tabel di atas. Jika ada tujuan baru yang memerlukan data yang sama, kami akan memintamu memberikan persetujuan terlebih dahulu.

Pasal 5 – Penyimpanan & Keamanan Data

Keamanan data adalah prioritas utama infrastruktur teknis Supra4D. Kami mengimplementasikan lapisan perlindungan berlapis untuk memastikan data pribadimu selalu aman dari akses yang tidak berwenang, kebocoran, atau penyalahgunaan.

5.1 Infrastruktur Keamanan

  • Enkripsi SSL/TLS 1.3 untuk semua komunikasi data antara browser dan server.
  • Enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan di database, termasuk informasi sensitif seperti nomor identitas dan rekening bank.
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang aktif 24 jam.
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) — hanya staf dengan wewenang tertentu yang dapat mengakses data sensitif.
  • Pemindaian kerentanan dan penetration testing berkala oleh tim keamanan independen.
  • Backup data terenkripsi secara berkala di lokasi geografis terpisah untuk keberlangsungan layanan.

5.2 Lokasi Penyimpanan

Data member Supra4D disimpan di pusat data (data center) yang berlokasi di wilayah dengan standar keamanan fisik dan digital kelas enterprise. Seluruh fasilitas penyimpanan memenuhi standar ISO 27001 untuk manajemen keamanan informasi.

Meskipun kami telah menerapkan semua langkah keamanan yang tersedia, tidak ada sistem digital yang benar-benar 100% kebal dari ancaman. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akunmu dengan tidak membagikan kata sandi kepada siapa pun.

Pasal 6 – Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Supra4D tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu membagikan sebagian data dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Gateway pembayaran dan bank mitra memerlukan data keuangan minimal untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan. Mereka terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Layanan KYC: Platform verifikasi identitas pihak ketiga yang digunakan untuk memvalidasi dokumen resmi, dengan standar keamanan yang setara dengan Supra4D.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud: Layanan cloud untuk hosting dan penyimpanan data, yang beroperasi di bawah perjanjian pemrosesan data yang ketat.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, permintaan resmi dari otoritas berwenang, atau untuk melindungi hak dan keselamatan member.
  • Penyedia Layanan Anti-Penipuan: Layanan deteksi fraud yang membantu kami melindungi ekosistem platform dari aktivitas mencurigakan.

Semua mitra pihak ketiga yang menerima data member wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement / DPA) dan dilarang menggunakan data tersebut di luar lingkup yang telah disepakati.

Pasal 7 – Cookie & Teknologi Pelacakan

Supra4D menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman berselancarmu di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di browsermu saat mengunjungi situs kami.

7.1 Jenis Cookie yang Digunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan baik. Termasuk cookie sesi login, preferensi bahasa, dan token keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan. Data dikumpulkan secara anonim.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi personalmu seperti tampilan halaman, bahasa yang dipilih, atau pengaturan notifikasi.
  • Cookie Kinerja: Mengukur waktu muat halaman dan kinerja teknis platform untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar.

7.2 Cara Mengelola Cookie

Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi utama platform dan pengalaman loginmu. Untuk panduan spesifik per browser, kamu bisa mengunjungi halaman bantuan browser yang kamu gunakan.

Pasal 8 – Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Supra4D mengakui dan menghormati hak-hakmu sebagai pemilik data pribadi. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Hak-Hak Member

Apa yang Bisa Kamu Lakukan

01
Hak Akses

Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan terkait akunmu, serta mendapatkan salinannya dalam format yang dapat dibaca.

02
Hak Koreksi

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu dapat meminta kami untuk memperbaruinya kapan saja melalui tim support.

03
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.

04
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami membatasi pemrosesan data tertentu, misalnya saat kamu sedang mengajukan keberatan atas cara kami menggunakan datamu.

05
Hak Portabilitas Data

Kamu dapat meminta kami menyediakan data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin, sehingga bisa dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.

06
Hak Menarik Persetujuan

Untuk pemrosesan data yang didasarkan pada persetujuanmu (seperti komunikasi promosi), kamu dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa konsekuensi negatif.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui email resmi Supra4D. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai ketentuan perlindungan data yang berlaku.

Pasal 9 – Data Anak di Bawah Umur

Supra4D adalah platform yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari anak di bawah umur.

Seluruh proses pendaftaran akun mencakup verifikasi usia, dan kami berhak melakukan pemeriksaan dokumen identitas kapan saja untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan ini. Jika kami mengetahui bahwa data dari individu berusia di bawah 18 tahun telah masuk ke sistem kami secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditangguhkan permanen.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali menduga anak di bawah umur telah mengakses platform kami, segera hubungi tim support Supra4D agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Pasal 10 – Retensi Data

Supra4D menyimpan data pribadimu selama akun kamu aktif dan selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Berikut gambaran umum periode retensi yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan digunakan oleh member.
  • Riwayat Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi untuk memenuhi kewajiban regulasi keuangan dan anti-pencucian uang (AML).
  • Data KYC/Verifikasi Identitas: Disimpan sesuai ketentuan regulator, umumnya antara 3–7 tahun setelah akun ditutup.
  • Log Teknis & Keamanan: Disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan audit sistem.
  • Komunikasi Support: Disimpan selama 2 tahun untuk referensi kualitas layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Akun Ditutup: Setelah periode retensi wajib berakhir, data akan dianonimisasi atau dihapus secara permanen dari sistem kami.

Ketika data tidak lagi diperlukan dan periode retensi minimum telah terpenuhi, kami akan menghapus atau menganonimi data tersebut secara aman menggunakan metode yang mencegah pemulihan.

Pasal 11 – Perubahan Kebijakan Privasi

Supra4D berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan regulasi, perubahan layanan, atau peningkatan standar keamanan yang kami terapkan.

Setiap perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi hak-hakmu atau cara kami memproses datamu — akan kami komunikasikan melalui:

  • Notifikasi yang terlihat jelas di halaman utama platform Supra4D.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akunmu.
  • Notifikasi dalam aplikasi saat kamu login berikutnya setelah perubahan berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Kami menyarankanmu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui kebijakan terbaru yang berlaku. Penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuanmu terhadap kebijakan yang diperbarui.

Untuk perubahan yang sangat signifikan, kami akan memberikan periode pemberitahuan minimal 14 hari sebelum kebijakan baru mulai berlaku, sehingga kamu punya waktu untuk meninjau dan mengambil keputusan.

Pasal 12 – Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, tim Supra4D siap membantumu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan tepat waktu.

Untuk semua urusan terkait data pribadi dan kebijakan privasi, kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Email Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia langsung di platform Supra4D, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Waktu Respons: Maksimal 3 hari kerja untuk pertanyaan umum; 30 hari kerja untuk permintaan formal terkait data.

Sertakan informasi berikut saat menghubungi kami untuk mempercepat proses: username Supra4D, jenis permintaan (akses/koreksi/penghapusan), dan deskripsi singkat kekhawatiranmu. Tim kami akan menverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan apa pun terkait data pribadi demi keamananmu.

Pertanyaan Umum

FAQ Kebijakan Privasi

Tidak. Supra4D tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra teknis yang terlibat langsung dalam operasional layanan (seperti gateway pembayaran) dan hanya dalam batasan yang diperlukan, dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui email resmi kami di [email protected] atau melalui live chat di platform. Sertakan username akunmu dan informasi verifikasi identitas. Kami akan memproses permintaanmu dalam 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi keuangan tidak dapat dihapus selama periode retensi minimum belum berakhir.

Ya. Semua transaksi keuangan di Supra4D dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data rekening bank yang kamu daftarkan disimpan dalam format terenkripsi dan hanya digunakan untuk memproses transaksi yang kamu minta. Kami bekerja sama dengan gateway pembayaran bersertifikat PCI-DSS untuk memastikan standar keamanan tertinggi.

Ya. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, Supra4D berkomitmen untuk memberi tahu kamu sesegera mungkin melalui email yang terdaftar di akun dan notifikasi di platform. Kami juga akan memberikan panduan langkah-langkah yang perlu kamu ambil untuk melindungi akunmu.

Setelah akun ditutup, riwayat transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi. Data KYC disimpan antara 3–7 tahun tergantung ketentuan yang berlaku. Setelah periode retensi minimum berakhir, semua data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.

Tentu saja. Komunikasi promosi didasarkan pada persetujuanmu dan dapat dicabut kapan saja. Kamu bisa menggunakan tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) yang ada di setiap email promosi kami, atau menghubungi tim support untuk menonaktifkan preferensi komunikasi pemasaran di akunmu. Perlu dicatat bahwa email transaksional penting seperti konfirmasi transaksi dan notifikasi keamanan tidak dapat dinonaktifkan.
Bergabung dengan Aman

Datamu Terlindungi.
Permainanmu Tanpa Batas.

Supra4D menghadirkan pengalaman bermain yang seru sekaligus aman. Dengan enkripsi kelas enterprise dan kebijakan privasi yang transparan, kamu bisa fokus menikmati permainan tanpa khawatir.

SSL 256-bit
Data Terenkripsi
Privasi Terjaga
Terverifikasi